Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 4 maggio 2026

(Domande sulla privacy: info@shn.swiss)

Prendiamo molto seriamente la protezione dei vostri dati personali e trattiamo i vostri dati personali in modo confidenziale e in conformità alle disposizioni di legge, in particolare alla Legge federale sulla protezione dei dati riveduta (LPDp, in vigore dal 1º settembre 2023) nonché – ove applicabile – al Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (RGPD). L'utilizzo del nostro sito web è in linea di massima possibile senza fornire dati personali.

Responsabile del trattamento

Responsabile del trattamento dei dati su questo sito web è:

Swiss Health & Nutrition AG
Spühlstrasse 4
CH-9016 San Gallo
Svizzera

E-mail: info@shn.swiss
Telefono: +41 71 877 10 68
N. IVA: CHE-157.641.272

Quali dati personali trattiamo?

A seconda di come interagite con i nostri servizi, dove risiedete e come consentito o richiesto dalla legge applicabile, possiamo raccogliere o trattare le seguenti categorie di dati personali:

Dati di contatto come nome, indirizzo postale, indirizzo di fatturazione e di spedizione, numero di telefono e indirizzo e-mail.
Dati finanziari come numeri di carte di credito/debito e conti finanziari, informazioni sulla carta di pagamento, dettagli delle transazioni, metodo di pagamento e conferma del pagamento.
Informazioni sull'account come nome utente, password, configurazioni e impostazioni.
Informazioni sulle transazioni relative agli articoli visualizzati, aggiunti al carrello, acquistati, restituiti, scambiati o annullati e alle vostre transazioni passate.
Dati di comunicazione dalla vostra comunicazione con noi (ad es. richieste di assistenza clienti, chat, e-mail).
Dati su dispositivi e connessioni come indirizzo IP, informazioni su browser e dispositivi, connessione di rete e altri identificatori univoci.
Informazioni sull'utilizzo sulla vostra interazione con i nostri servizi (ad es. quando e come navigate sul nostro sito web).

Fonti dei dati personali

Riceviamo dati personali dalle seguenti fonti:

Direttamente da voi: durante la creazione dell'account, l'ordine, l'iscrizione alla newsletter, le richieste di assistenza clienti o altre comunicazioni.
Automaticamente attraverso i nostri servizi: tramite il vostro dispositivo quando visitate il nostro sito web, nonché tramite cookie e tecnologie simili.
Dai nostri fornitori di servizi: quando raccolgono o trattano dati personali su nostro incarico (ad es. fornitori di pagamenti, spedizioni e marketing).
Dai nostri partner e altri fornitori terzi: ad es. da piattaforme di marketing, social network o reti pubblicitarie, ove consentito dalla legge.

Come utilizziamo i vostri dati personali?

Trattiamo i vostri dati personali per i seguenti scopi:

Fornitura e miglioramento dei nostri servizi: adempimento del contratto, elaborazione dei pagamenti, esecuzione degli ordini, spedizione, resi, gestione dell'account, personalizzazione e miglioramento dell'esperienza di acquisto.
Marketing e pubblicità: invio di comunicazioni di marketing e pubblicitarie via e-mail, SMS o posta nonché visualizzazione di pubblicità online – sempre nel rispetto dei vostri consensi o dei nostri interessi legittimi.
Sicurezza e prevenzione delle frodi: autenticazione, protezione da attività fraudolente o abusive, sicurezza dei nostri servizi.
Comunicazione con i clienti: elaborazione delle vostre richieste, fornitura di assistenza clienti, mantenimento della relazione con i clienti.
Adempimento degli obblighi legali: conformità alle disposizioni di legge, risposta alle richieste delle autorità, esercizio o difesa di diritti legali.

Conversione di valuta

Utilizzando il nostro sito web, voi (il visitatore) acconsentite al fatto che terzi elaborino il vostro indirizzo IP per determinare la vostra posizione al fine della conversione di valuta. Acconsentite inoltre al fatto che questa valuta sia memorizzata in un cookie di sessione nel vostro browser (un cookie temporaneo che viene automaticamente rimosso quando chiudete il browser). Lo facciamo affinché la valuta scelta rimanga selezionata e coerente durante la navigazione sul nostro sito web, in modo che i prezzi possano essere convertiti nella vostra valuta locale.

Cookie e tecnologie simili

Il nostro sito web utilizza cookie per offrirvi un'esperienza utente migliore. I cookie sono piccoli file di testo che vengono salvati sul vostro computer e memorizzati dal vostro browser. Non possono contenere codice dannoso.

Utilizziamo le seguenti categorie di cookie:

Cookie tecnicamente necessari: Richiesti per il funzionamento del sito web (ad es. carrello, accesso, selezione della lingua). Base giuridica: art. 6 par. 1 lett. b RGPD ovvero art. 31 par. 2 lett. a LPDp.
Cookie funzionali: Migliorano l'esperienza utente (ad es. selezione della valuta, geolocalizzazione). Base giuridica: consenso (art. 6 par. 1 lett. a RGPD).
Cookie di analisi: Ci permettono di valutare il comportamento di utilizzo e migliorare il sito web. Base giuridica: consenso.
Cookie di marketing: Vengono utilizzati per la pubblicità personalizzata. Base giuridica: consenso.

Tramite il nostro banner dei cookie potete fornire, modificare o revocare il vostro consenso in qualsiasi momento.

Provider di hosting e file di log del server

Il provider del sito web raccoglie e memorizza automaticamente informazioni nei cosiddetti file di log del server, che il vostro browser ci trasmette automaticamente. Si tratta di:

Indirizzo IP
Tipo e versione del browser
Sistema operativo utilizzato
URL di provenienza
Nome host del computer che accede
Ora della richiesta al server

Questi dati non sono direttamente attribuibili a persone specifiche. Non viene effettuata alcuna combinazione di questi dati con altre fonti di dati. Ci riserviamo il diritto di esaminare successivamente questi dati se veniamo a conoscenza di indicazioni concrete di un utilizzo illegittimo.

Questi dati e tutti i dati di questo sito web sono memorizzati presso il nostro provider di hosting Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublino 4, D04 XN32, Irlanda. L'informativa sulla privacy di Shopify è disponibile all'indirizzo https://www.shopify.com/legal/privacy.

Rapporto con Shopify (responsabilità congiunta)

I servizi sono ospitati da Shopify, che raccoglie e tratta dati personali relativi al vostro accesso ai servizi e al loro utilizzo, al fine di fornirci i servizi e migliorarli. I dati che trasmettete ai servizi vengono inoltrati a Shopify e a terzi che potrebbero trovarsi in paesi diversi dal vostro paese di residenza.

Per proteggere, espandere e migliorare la nostra attività, utilizziamo inoltre determinate funzioni avanzate di Shopify (ad es. Shop Pay, Shopify Audiences, funzioni di personalizzazione) che includono dati e informazioni dalle vostre interazioni con il nostro negozio, con altri negozi Shopify e con Shopify stesso. Nel contesto di queste funzioni avanzate, Shopify tratta dati personali in parte come responsabile congiunto ai sensi dell'art. 26 RGPD. In questi casi, Shopify è anche il punto di contatto per le richieste di esercizio dei vostri diritti relativi a questi trattamenti.

Ulteriori informazioni su come Shopify utilizza i vostri dati personali e quali diritti avete sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Shopify per i consumatori all'indirizzo https://www.shopify.com/legal/privacy/app-users nonché nel portale sulla privacy di Shopify all'indirizzo https://privacy.shopify.com/en.

Crittografia SSL/TLS

Questo sito web utilizza la crittografia SSL o TLS per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di contenuti riservati. Una connessione crittografata è riconoscibile dal fatto che la barra degli indirizzi del browser cambia da «http://» a «https://» e dall'icona del lucchetto nella barra del browser. Quando la crittografia SSL/TLS è attivata, i dati che trasmettete a noi non possono essere letti da terzi.

Elaborazione degli ordini e fornitori di servizi di pagamento

Per elaborare il vostro ordine, raccogliamo i dati necessari per l'adempimento del contratto (nome, indirizzo di spedizione, indirizzo di fatturazione, e-mail, telefono, dati di pagamento). La base giuridica è l'art. 6 par. 1 lett. b RGPD ovvero l'art. 31 par. 2 lett. a LPDp (adempimento del contratto).

Provider di pagamento: Shopify Payments & Stripe

Per l'elaborazione dei pagamenti utilizziamo il fornitore di servizi Shopify Payments (fornito da Shopify International Ltd., Victoria Buildings, 2º piano, 1-2 Haddington Road, Dublino 4, Irlanda).

Nel contesto di Shopify Payments, l'elaborazione dei pagamenti avviene tramite il fornitore di servizi Stripe Payments Europe Ltd. (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublino, Irlanda).

Dati trattati: Includono, tra gli altri, nome, indirizzo, numero di conto, codice bancario, numero di carta di credito, importo della fattura, valuta e numero di transazione.
Scopo: I dati vengono trasmessi esclusivamente allo scopo dell'elaborazione dei pagamenti secondo l'art. 6 par. 1 lett. b RGPD.
Prevenzione delle frodi: Per verificare gli account per frodi o altri problemi, i dati possono essere utilizzati anche per utilizzare servizi come Sift.

Ulteriori informazioni sulla privacy di Shopify Payments sono disponibili all'indirizzo: https://www.shopify.com/legal/privacy. Informazioni sulla privacy di Stripe Payments Europe Ltd. sono disponibili qui: https://stripe.com/de/privacy.

Ulteriori metodi di pagamento

TWINT, PostFinance e altri metodi di pagamento locali: L'elaborazione avviene direttamente da parte del rispettivo fornitore secondo le sue disposizioni sulla privacy.

Spedizione e logistica

Per elaborare la spedizione, trasmettiamo il vostro indirizzo di spedizione e i dati di contatto ai nostri partner logistici:

DHL (DHL Express (Svizzera) SA, DHL Group o la società DHL competente nel paese di destinazione)

Base giuridica: art. 6 par. 1 lett. b RGPD ovvero art. 31 par. 2 lett. a LPDp (adempimento del contratto).

Software di spedizione: ShippyPro

Per la creazione di etichette di spedizione, la trasmissione dei dati di spedizione ai corrieri e la fornitura del tracciamento dei pacchi e dei processi di reso, utilizziamo il software ShippyPro di Italian Valley S.r.l., Piazza Francesca Morvillo 15, 50144 Firenze (FI), Italia (P.IVA 06587610483).

Nel contesto dell'elaborazione degli ordini, i dati di spedizione (nome, indirizzo di spedizione, indirizzo e-mail, numero di telefono per la notifica, dettagli dell'ordine) vengono trasmessi a ShippyPro e inoltrati al rispettivo corriere. L'elaborazione avviene esclusivamente allo scopo della spedizione e del tracciamento dei pacchi.

Abbiamo concluso un contratto di elaborazione dei dati (DPA) con ShippyPro. Base giuridica: art. 6 par. 1 lett. b RGPD ovvero art. 31 par. 2 lett. a LPDp. Informativa sulla privacy: https://www.shippypro.com/en/privacy-policy.

Dati della newsletter e marketing via e-mail/SMS (Shopify Messaging)

Se desiderate ricevere la nostra newsletter, abbiamo bisogno del vostro indirizzo e-mail (o del vostro numero di telefono per l'SMS marketing) e della vostra autorizzazione a ricevere la newsletter. Utilizziamo questi dati esclusivamente per l'invio della newsletter e delle comunicazioni di marketing associate. Potete revocare il consenso fornito per la memorizzazione dei vostri dati di contatto e il loro utilizzo per l'invio della newsletter in qualsiasi momento, ad esempio tramite il link «Annulla iscrizione» nella newsletter o tramite una risposta appropriata a un SMS di marketing.

L'iscrizione alla nostra newsletter avviene tramite un cosiddetto procedimento di doppio consenso. Ciò significa che dopo l'iscrizione riceverete un'e-mail (o SMS) in cui vi viene chiesto di confermare l'iscrizione. Questa conferma è necessaria affinché nessuno possa iscriversi con dati di contatto altrui.

Le iscrizioni alla newsletter vengono registrate in modo che possiamo provare che il processo di iscrizione è avvenuto in conformità ai requisiti legali. Ciò include sia la memorizzazione della data e dell'ora di iscrizione e di conferma che dell'indirizzo IP.

Shopify Messaging

L'invio delle nostre newsletter (e-mail e SMS), campagne di marketing e automazioni avviene direttamente dal nostro backend Shopify tramite l'app Shopify Messaging di Shopify Inc., 151 O'Connor Street, Ottawa, ON K2P 2L8, Canada ovvero Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublino 4, D04 XN32, Irlanda.

Poiché il nostro negozio è comunque ospitato su Shopify, i vostri dati di contatto e i dati relativi alla newsletter vengono elaborati all'interno dell'infrastruttura Shopify esistente; non avviene alcuna trasmissione aggiuntiva a un fornitore di marketing terzo separato. Nel contesto di Shopify Messaging, in particolare vengono elaborati i seguenti dati: nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo fisico, geolocalizzazione, indirizzo IP nonché informazioni su browser e sistema operativo.

Shopify utilizza queste informazioni su nostro incarico per l'invio e la valutazione delle nostre campagne. Ove Shopify utilizzi questi dati per fornire e migliorare i propri servizi di piattaforma, si applicano le note supplementari nella sezione «Rapporto con Shopify (responsabilità congiunta)».

Il Canada – dove ha sede il fornitore dell'app Shopify Inc. – dispone di una decisione di adeguatezza della Commissione UE nonché di una corrispondente decisione di riconoscimento del Consiglio federale svizzero; la trasmissione di dati lì è quindi consentita senza ulteriori garanzie. Ulteriori informazioni sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Shopify all'indirizzo https://www.shopify.com/legal/privacy.

Rilevamenti statistici e analisi nella newsletter

Le nostre newsletter possono contenere un cosiddetto web beacon, cioè un file delle dimensioni di un pixel, che viene recuperato dai server Shopify quando si apre la newsletter. Nel contesto di questo recupero, vengono raccolte sia informazioni tecniche, come informazioni sul browser e sul vostro sistema, sia il vostro indirizzo IP e l'ora del recupero. Queste informazioni vengono utilizzate per il miglioramento tecnico dei servizi – sia attraverso i dati tecnici che attraverso analisi del pubblico di destinazione e del suo comportamento di lettura, basate su posizioni di recupero o orari di accesso.

I rilevamenti statistici includono anche la determinazione se le newsletter vengono aperte, quando vengono aperte e quali link vengono cliccati. Per le campagne SMS, vengono inoltre valutati i dati di clic e conversione.

Cancellazione / Revoca

Potete annullare la ricezione della nostra newsletter in qualsiasi momento, cioè revocare il vostro consenso. Con ciò, i vostri consensi all'invio della newsletter e alle analisi statistiche vengono meno. Un link per annullare l'iscrizione alla newsletter si trova alla fine di ogni newsletter; per i messaggi SMS, potete annullare l'iscrizione rispondendo come indicato nel rispettivo messaggio (di solito con «STOP»).

Basi giuridiche

I consensi all'invio delle newsletter si basano sull'art. 6 par. 1 lett. a nonché art. 7 RGPD ovvero art. 6 par. 6 LPDp. L'utilizzo di Shopify Messaging come infrastruttura di invio, l'esecuzione dei rilevamenti statistici e delle analisi nonché la registrazione del procedimento di iscrizione si basano sui nostri interessi legittimi secondo l'art. 6 par. 1 lett. f RGPD ovvero art. 31 par. 2 lett. d LPDp.

Analisi web e pubblicità

Google Analytics 4

Questo sito web utilizza Google Analytics 4 (GA4), un servizio di analisi web di Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda. GA4 utilizza cookie e tecnologie simili che consentono un'analisi del vostro utilizzo del sito web. Le informazioni generate dal cookie sul vostro utilizzo di questo sito web vengono solitamente trasmesse ai server di Google e memorizzate lì; la trasmissione negli USA può avvenire.

GA4 anonimizza gli indirizzi IP per impostazione predefinita e non li memorizza. Su incarico dell'operatore di questo sito web, Google utilizzerà queste informazioni per valutare il vostro utilizzo del sito web, per compilare rapporti sulle attività del sito web e per fornire ulteriori servizi correlati all'utilizzo del sito web e a Internet all'operatore del sito web.

Base giuridica: consenso tramite il banner dei cookie (art. 6 par. 1 lett. a RGPD). La trasmissione negli USA si basa sul quadro sulla privacy dei dati UE-USA e sulle clausole contrattuali standard. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento tramite le impostazioni dei cookie.

Ulteriori informazioni: https://policies.google.com/privacy.

Google Ads e conversion tracking

Utilizziamo Google Ads per promuovere i nostri prodotti. Nel contesto di ciò, vengono utilizzati cookie di conversion tracking per misurare l'efficacia delle nostre campagne pubblicitarie. Il fornitore è Google Ireland Limited. Base giuridica: consenso tramite il banner dei cookie.

Meta Pixel (Facebook/Instagram) e Conversion API

Utilizziamo il Meta Pixel e la Conversion API di Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublino 4, D04 X2K5, Irlanda. Con ciò misuriamo l'efficacia dei nostri annunci pubblicitari su Facebook e Instagram e possiamo definire i tipi di pubblico per scopi pubblicitari (Custom Audiences, Lookalike Audiences).

La trasmissione dei dati di conversione lato server avviene tramite Stape.io (Stape Solutions LLC, USA) come provider di server-side tagging su nostro incarico.

Base giuridica: consenso tramite il banner dei cookie (art. 6 par. 1 lett. a RGPD). Trasmissione negli USA sulla base del quadro sulla privacy dei dati UE-USA e delle clausole contrattuali standard. Informativa sulla privacy Meta: https://www.facebook.com/privacy/policy. Informativa sulla privacy Stape: https://stape.io/privacy-policy.

Google Shopping / Multifeeds (WoolyTech)

Per fornire il nostro catalogo di prodotti su Google Shopping, piattaforme Meta e altri canali di marketing, utilizziamo l'app Multiple Google Shopping Feeds (Multifeeds) di WoolyTech Pty Ltd, Australia. L'app genera e trasmette il nostro catalogo di prodotti sotto forma di feed di dati di prodotto strutturati alle rispettive piattaforme (Google Merchant Center, Meta Commerce Manager, ecc.).

Nel contesto di questo servizio, vengono elaborati dati relativi ai prodotti (titolo del prodotto, descrizione, prezzo, disponibilità, URL delle immagini, ecc.), ma non dati personali diretti dei clienti finali. Ove l'app visualizzi tag di marketing basati su pixel nei browser degli utenti (ad es. eventi Meta Pixel), si applicano le rispettive note su questi fornitori terzi.

Base giuridica: interesse legittimo a un marketing efficace dei prodotti (art. 6 par. 1 lett. f RGPD) ovvero consenso tramite il banner dei cookie, ove vengono visualizzati pixel di marketing. Informativa sulla privacy WoolyTech: https://woolytech.com/privacy-policy/.

Caratteri (Google Fonts / incorporati localmente)

Su questo sito web vengono utilizzati caratteri che – ove tecnicamente possibile – sono incorporati localmente sul nostro server, in modo che non venga stabilita alcuna connessione ai server di Google. Nel caso in cui i caratteri vengano caricati dinamicamente da Google, il vostro browser trasmette il vostro indirizzo IP a Google Ireland Limited. Ulteriori informazioni: https://developers.google.com/fonts/faq/privacy.

Collegamenti ai social media

Sul nostro sito web sono presenti collegamenti ai nostri profili sui social network (Facebook/Meta, Instagram, LinkedIn, YouTube, Vimeo). Si tratta di semplici link, non di plugin incorporati. La trasmissione di dati ai rispettivi fornitori avviene solo quando fate clic attivamente sul link corrispondente e venite reindirizzati alla piattaforma. Sulla rispettiva piattaforma si applicano le disposizioni sulla privacy del fornitore in questione:

Meta Platforms Ireland Limited (Facebook, Instagram): https://www.facebook.com/privacy/policy
LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublino 2, Irlanda: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
Google Ireland Limited (YouTube): https://policies.google.com/privacy
Vimeo.com, Inc., 555 West 18th Street, New York, NY 10011, USA: https://vimeo.com/privacy

Video incorporati (Vimeo / YouTube)

Ove incorporiamo video dalle piattaforme Vimeo o YouTube, lo facciamo in modalità di privacy avanzata («Privacy Enhanced Mode») o solo previa vostra autorizzazione tramite il banner dei cookie. Durante la riproduzione, i dati (incluso l'indirizzo IP) vengono trasmessi alla rispettiva piattaforma. Base giuridica: consenso (art. 6 par. 1 lett. a RGPD).

Content Delivery Network (Cloudflare)

Per la distribuzione di contenuti statici e la protezione da attacchi, utilizziamo in parte Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA. Quando accedete al nostro sito, i dati di connessione (incluso l'indirizzo IP) vengono trasmessi a Cloudflare. Base giuridica: interesse legittimo alla sicurezza e alle prestazioni (art. 6 par. 1 lett. f RGPD). Trasmissione negli USA sulla base del quadro sulla privacy dei dati UE-USA e delle clausole contrattuali standard. Informativa sulla privacy: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.

Traduzione e multilingualità (Hextom)

Il nostro sito web è disponibile in più lingue. Per questo utilizziamo l'app Hextom Translate & Adapt di Hextom Inc., USA. Hextom non elabora dati personali dei clienti finali, ma solo dati di contenuto e configurazione del nostro negozio.

Trasmissioni in paesi terzi

Alcuni dei servizi sopra menzionati hanno sede o elaborano dati in paesi al di fuori della Svizzera e dell'UE/SEE, in particolare negli USA. In questi casi, basiamo la trasmissione su:

Decisione di adeguatezza della Commissione UE ovvero decisione di riconoscimento del Consiglio federale (ad es. quadro sulla privacy dei dati UE-USA / quadro sulla privacy dei dati Svizzera-USA, ove il fornitore sia certificato), oppure
Clausole contrattuali standard (SCC) della Commissione UE secondo l'art. 46 RGPD ovvero le clausole contrattuali standard riconosciute dall'INGIURIDATO, oppure
Vostro consenso esplicito secondo l'art. 49 par. 1 lett. a RGPD ovvero art. 17 par. 1 lett. a LPDp.

Dati di minori

I nostri servizi non sono rivolti a minori. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori che non hanno ancora raggiunto la maggiore età nel loro paese o che hanno meno di 16 anni. Se siete genitori o tutori di un minore che ci ha fornito dati personali, vi preghiamo di contattarci all'indirizzo info@shn.swiss, in modo che possiamo eliminare i dati.

Non "vendiamo" o "condividiamo" consapevolmente dati personali di persone sotto i 16 anni secondo le leggi sulla privacy applicabili.

Sicurezza dei vostri dati

Utilizziamo misure tecniche e organizzative per proteggere i vostri dati personali da accessi non autorizzati, perdita, abuso o alterazione (inclusa la crittografia SSL/TLS, controlli di accesso, contratti di elaborazione dei dati con i nostri fornitori di servizi). Tuttavia, si prega di notare che nessuna misura di sicurezza può garantire una sicurezza assoluta. In particolare, nella trasmissione di dati su Internet esistono rischi residui. Evitate di trasmettere informazioni sensibili o riservate tramite canali di comunicazione non sicuri.

Durata della memorizzazione

Memorizziamo i dati personali solo per il tempo necessario per i rispettivi scopi o come richiesto da termini di conservazione legali (in particolare termini di conservazione commerciali e fiscali fino a 10 anni secondo l'art. 958f CO). I dati della newsletter vengono memorizzati fino alla revoca del consenso.

Vostri diritti

Secondo la LPDp svizzera riveduta e il RGPD dell'UE, avete i seguenti diritti relativi ai vostri dati personali:

Diritto di accesso (art. 25 LPDp / art. 15 RGPD): Avete in qualsiasi momento il diritto a informazioni gratuite sui vostri dati personali memorizzati, sulla loro origine, destinatari e scopo del trattamento dei dati.
Diritto di rettifica (art. 32 LPDp / art. 16 RGPD)
Diritto di cancellazione (art. 32 LPDp / art. 17 RGPD)
Diritto di limitazione del trattamento (art. 18 RGPD)
Diritto alla portabilità dei dati (art. 28 LPDp / art. 20 RGPD)
Diritto di opposizione al trattamento (art. 30 LPDp / art. 21 RGPD)
Revoca dei consensi forniti con effetto per il futuro

Per esercitare i vostri diritti, vi preghiamo di contattarci all'indirizzo info@shn.swiss. Possiamo richiedere ulteriori informazioni per la verifica dell'identità.

Opposizione alla vendita/condivisione per pubblicità mirata

A seconda di dove risiedete, potreste avere il diritto di opporvi alla "vendita" o alla "condivisione" dei vostri dati personali a scopi di pubblicità mirata. Potete esercitare questo diritto tramite la seguente pagina.

Global Privacy Control (GPC)

Se visitate il nostro sito web con il segnale Global Privacy Control (GPC) attivato nel vostro browser, lo trattiamo – ove applicabile in base alla vostra posizione – automaticamente come una richiesta di opt-out per il dispositivo e il browser con cui visitate il sito web. Se possiamo associare il segnale a un account esistente, applichiamo la richiesta di opt-out anche a questo account. Ulteriori informazioni su Global Privacy Control sono disponibili all'indirizzo https://globalprivacycontrol.org. Non valutiamo altri segnali "Do Not Track".

Diritto di reclamo presso l'autorità di vigilanza

Avete il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di vigilanza sulla privacy:

In Svizzera: Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT), Feldeggweg 1, 3003 Berna, https://www.edoeb.admin.ch
Nell'UE: Presso l'autorità di vigilanza sulla privacy competente del vostro stato membro. Un elenco è disponibile all'indirizzo https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_de.

Modifiche a questa informativa sulla privacy

Ci riserviamo il diritto di adattare questa informativa sulla privacy per adeguarla a situazioni legali modificate o a modifiche dei nostri servizi nonché del trattamento dei dati. La versione attuale è disponibile su questa pagina.

Contatti

Se avete domande sulle nostre procedure sulla privacy o su questa informativa sulla privacy, o se desiderate esercitare uno dei vostri diritti, vi preghiamo di contattarci all'indirizzo: