Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 4 mai 2026
(Demandes relatives à la protection des données : info@shn.swiss)
Nous prenons au sérieux la protection de vos données personnelles et traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales, en particulier à la loi révisée suisse sur la protection des données (LPD révisée, en vigueur depuis le 1er septembre 2023) ainsi que – dans la mesure applicable – au Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE. L'utilisation de notre site Web est en principe possible sans fournir de données personnelles.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données sur ce site Web est :
Swiss Health & Nutrition AG
Spühlstrasse 4
CH-9016 St. Gallen
Suisse
E-mail : info@shn.swiss
Téléphone : +41 71 877 10 68
N° TVA : CHE-157.641.272
Quelles données personnelles traitons-nous ?
Selon la manière dont vous interagissez avec nos services, votre lieu de résidence et ce que la loi applicable autorise ou prescrit, nous pouvons collecter ou traiter les catégories suivantes de données personnelles :
- Données de contact telles que le nom, l'adresse postale, l'adresse de facturation et de livraison, le numéro de téléphone et l'adresse e-mail.
- Données financières telles que les numéros de carte de crédit/débit et de compte financier, les informations de carte de paiement, les détails des transactions, le mode de paiement et la confirmation de paiement.
- Informations de compte telles que le nom d'utilisateur, le mot de passe, les configurations et les paramètres.
- Informations sur les transactions concernant les articles consultés, ajoutés au panier, achetés, retournés, échangés ou annulés et vos transactions passées.
- Données de communication provenant de votre communication avec nous (par exemple, demandes d'assistance client, chats, e-mails).
- Données d'appareil et de connexion telles que l'adresse IP, les informations du navigateur et de l'appareil, la connexion réseau et d'autres identifiants uniques.
- Informations d'utilisation sur votre interaction avec nos services (par exemple, quand et comment vous parcourez notre site Web).
Sources des données personnelles
Nous recevons des données personnelles des sources suivantes :
- Directement de votre part : lors de la création d'un compte, de la passation d'une commande, de l'inscription à la newsletter, de demandes d'assistance client ou d'autres communications.
- Automatiquement via nos services : via votre appareil lors de la visite de notre site Web, ainsi que via des cookies et des technologies similaires.
- De nos prestataires de services : lorsque ceux-ci collectent ou traitent des données personnelles en notre nom (par exemple, prestataires de paiement, d'expédition, de marketing).
- De nos partenaires et d'autres tiers : par exemple, de plateformes de marketing, de réseaux sociaux ou de réseaux publicitaires, dans la mesure où la loi l'autorise.
Comment utilisons-nous vos données personnelles ?
Nous traitons vos données personnelles aux fins suivantes :
- Fourniture et amélioration de nos services : exécution du contrat, traitement des paiements, exécution des commandes, expédition, retours, gestion des comptes, personnalisation et amélioration de l'expérience d'achat.
- Marketing et publicité : envoi de communications marketing et publicitaires par e-mail, SMS ou courrier postal ainsi que diffusion de publicités en ligne – toujours dans le cadre de vos consentements ou de nos intérêts légitimes.
- Sécurité et prévention de la fraude : authentification, protection contre les activités frauduleuses ou abusives, sécurité de nos services.
- Communication avec les clients : traitement de vos demandes, fourniture d'assistance client, entretien de la relation client.
- Respect des obligations légales : respect des exigences légales, réponse aux demandes des autorités, exercice ou défense de droits légaux.
Conversion de devises
En utilisant notre site Web, vous (le visiteur) acceptez que des tiers traitent votre adresse IP pour déterminer votre localisation aux fins de conversion de devises. Vous acceptez également que cette devise soit stockée dans un cookie de session dans votre navigateur (un cookie temporaire qui est automatiquement supprimé lorsque vous fermez votre navigateur). Nous le faisons pour que la devise choisie reste sélectionnée et cohérente lors de la navigation sur notre site Web, afin que les prix puissent être convertis dans votre devise locale.
Cookies et technologies similaires
Notre site Web utilise des cookies pour vous offrir une meilleure expérience utilisateur. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont placés sur votre ordinateur et stockés par votre navigateur. Ils ne peuvent pas contenir de code malveillant.
Nous utilisons les catégories de cookies suivantes :
- Cookies techniquement nécessaires : Requis pour le fonctionnement du site Web (par exemple, panier, connexion, sélection de la langue). Base juridique : art. 6, al. 1, let. b RGPD ou art. 31, al. 2, let. a LPD révisée.
- Cookies fonctionnels : Améliorent l'expérience utilisateur (par exemple, sélection de la devise, géolocalisation). Base juridique : consentement (art. 6, al. 1, let. a RGPD).
- Cookies d'analyse : Nous permettent d'évaluer le comportement d'utilisation et d'améliorer le site Web. Base juridique : consentement.
- Cookies marketing : Sont utilisés pour la publicité personnalisée. Base juridique : consentement.
Via notre banneau de cookies, vous pouvez donner, adapter ou révoquer votre consentement à tout moment.
Fournisseur d'hébergement et fichiers journaux du serveur
Le fournisseur du site Web collecte et stocke automatiquement les informations dans les fichiers journaux du serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Il s'agit de :
- Adresse IP
- Type et version du navigateur
- Système d'exploitation utilisé
- URL de référence
- Nom d'hôte de l'ordinateur accédant
- Heure de la demande du serveur
Ces données ne sont pas directement attribuables à des personnes spécifiques. Aucune fusion de ces données avec d'autres sources de données n'est effectuée. Nous nous réservons le droit d'examiner ultérieurement ces données si nous avons des indices concrets d'une utilisation illégale.
Ces données ainsi que toutes les données de ce site Web sont stockées chez notre fournisseur d'hébergement Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande. La déclaration de confidentialité de Shopify se trouve à l'adresse https://www.shopify.com/legal/privacy.
Relation avec Shopify (responsabilité conjointe)
Les services sont hébergés par Shopify, Shopify collectant et traitant les données personnelles concernant votre accès aux services et leur utilisation, afin de nous fournir et d'améliorer les services. Les données que vous transmettez aux services sont transmises à Shopify ainsi qu'à des tiers qui peuvent se trouver dans des pays autres que votre pays de résidence.
Pour protéger, développer et améliorer notre entreprise, nous utilisons également certaines fonctionnalités Shopify avancées (par exemple, Shop Pay, Shopify Audiences, fonctionnalités de personnalisation) qui incluent des données et des informations provenant de vos interactions avec notre boutique, avec d'autres commerçants Shopify et avec Shopify lui-même. Dans le cadre de ces fonctionnalités avancées, Shopify traite les données personnelles en partie en tant que responsable conjoint au sens de l'art. 26 RGPD. Dans ces cas, Shopify est également le point de contact pour les demandes d'exercice de vos droits concernant ces traitements.
Pour plus d'informations sur la manière dont Shopify utilise vos données personnelles et les droits dont vous disposez, consultez la politique de confidentialité Shopify pour les consommateurs à l'adresse https://www.shopify.com/legal/privacy/app-users ainsi que le portail de confidentialité Shopify à l'adresse https://privacy.shopify.com/en.
Chiffrement SSL/TLS
Ce site Web utilise le chiffrement SSL ou TLS pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenu confidentiel. Vous pouvez reconnaître une connexion chiffrée par le fait que la barre d'adresse de votre navigateur passe de « http:// » à « https:// » et par le symbole du cadenas dans votre barre de navigateur. Lorsque le chiffrement SSL/TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.
Traitement des commandes et prestataires de services de paiement
Pour traiter votre commande, nous collectons les données nécessaires à l'exécution du contrat (nom, adresse de livraison, adresse de facturation, e-mail, téléphone, données de paiement). La base juridique est l'art. 6, al. 1, let. b RGPD ou l'art. 31, al. 2, let. a LPD révisée (exécution du contrat).
Prestataires de paiement : Shopify Payments & Stripe
Nous utilisons le prestataire de services Shopify Payments (fourni par Shopify International Ltd., Victoria Buildings, 2e étage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, Irlande) pour traiter les paiements.
Dans le cadre de Shopify Payments, le traitement des paiements s'effectue via le prestataire de services Stripe Payments Europe Ltd. (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlande).
- Données traitées : Celles-ci incluent notamment le nom, l'adresse, le numéro de compte, le code bancaire, le numéro de carte de crédit, le montant de la facture, la devise et le numéro de transaction.
- Objectif : Les données sont transmises exclusivement aux fins du traitement des paiements conformément à l'art. 6, al. 1, let. b RGPD.
- Prévention de la fraude : Pour vérifier les comptes en cas de fraude ou d'autres problèmes, les données peuvent également être utilisées pour utiliser des services tels que Sift.
Pour plus d'informations sur la protection des données de Shopify Payments, consultez : https://www.shopify.com/legal/privacy. Pour les informations relatives à la protection des données de Stripe Payments Europe Ltd., consultez : https://stripe.com/de/privacy.
Autres méthodes de paiement
TWINT, PostFinance et autres méthodes de paiement locales : Le traitement s'effectue directement par le prestataire respectif conformément à ses dispositions en matière de protection des données.
Expédition et logistique
Pour traiter l'expédition, nous transmettons votre adresse de livraison et vos données de contact à nos partenaires logistiques :
- DHL (DHL Express (Suisse) AG, DHL Group ou la société DHL compétente dans le pays de destination)
Base juridique : art. 6, al. 1, let. b RGPD ou art. 31, al. 2, let. a LPD révisée (exécution du contrat).
Logiciel d'expédition : ShippyPro
Pour créer des étiquettes d'expédition, transmettre les données d'envoi aux entreprises de transport et fournir le suivi des envois et les processus de retour, nous utilisons le logiciel ShippyPro de Italian Valley S.r.l., Piazza Francesca Morvillo 15, 50144 Firenze (FI), Italie (P.IVA 06587610483).
Dans le cadre du traitement des commandes, les données d'expédition (nom, adresse de livraison, adresse e-mail, numéro de téléphone pour notification, détails de la commande) sont transmises à ShippyPro et transmises au prestataire de transport respectif. Le traitement s'effectue exclusivement aux fins de l'expédition et du suivi des envois.
Nous avons conclu un contrat de traitement des données (DPA) avec ShippyPro. Base juridique : art. 6, al. 1, let. b RGPD ou art. 31, al. 2, let. a LPD révisée. Déclaration de confidentialité : https://www.shippypro.com/en/privacy-policy.
Données de newsletter et marketing par e-mail/SMS (Shopify Messaging)
Si vous souhaitez recevoir notre newsletter, nous avons besoin de votre adresse e-mail (ou de votre numéro de téléphone pour le marketing par SMS) et de votre consentement pour recevoir la newsletter. Nous utilisons ces données exclusivement pour envoyer la newsletter et les communications marketing associées. Vous pouvez révoquer à tout moment le consentement donné au stockage de vos données de contact et à leur utilisation pour l'envoi de la newsletter, par exemple via le lien « Se désabonner » dans la newsletter ou en répondant de manière appropriée à un SMS marketing.
L'inscription à notre newsletter se fait selon une procédure dite de double opt-in. Cela signifie qu'après votre inscription, vous recevrez un e-mail (ou un SMS) vous demandant de confirmer votre inscription. Cette confirmation est nécessaire pour éviter que quelqu'un ne s'inscrive avec des données de contact étrangères.
Les inscriptions à la newsletter sont enregistrées pour que nous puissions prouver que le processus d'inscription s'est déroulé conformément aux exigences légales. Cela inclut le stockage de la date et de l'heure d'inscription et de confirmation ainsi que de l'adresse IP.
Shopify Messaging
L'envoi de nos newsletters (e-mail et SMS), campagnes marketing et automations s'effectue directement depuis notre backend Shopify via l'application Shopify Messaging de Shopify Inc., 151 O'Connor Street, Ottawa, ON K2P 2L8, Canada ou Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande.
Puisque notre boutique est de toute façon hébergée sur Shopify, vos données de contact et les données relatives à la newsletter sont traitées au sein de l'infrastructure Shopify existante ; il n'y a pas de transmission supplémentaire à un prestataire marketing tiers distinct. Dans le cadre de Shopify Messaging, les données suivantes sont notamment traitées : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique, géolocalisation, adresse IP ainsi que les informations du navigateur et du système d'exploitation.
Shopify utilise ces informations en notre nom pour envoyer et évaluer nos campagnes. Dans la mesure où Shopify utilise ces données pour fournir et améliorer ses propres services de plateforme, les remarques supplémentaires de la section « Relation avec Shopify (responsabilité conjointe) » s'appliquent.
Le Canada – où le fournisseur d'applications Shopify Inc. est basé – dispose d'une décision d'adéquation de la Commission européenne ainsi que d'une décision de reconnaissance correspondante du Conseil fédéral suisse ; la transmission de données à cet endroit est donc autorisée sans garanties supplémentaires. Pour plus d'informations, consultez la déclaration de confidentialité Shopify à l'adresse https://www.shopify.com/legal/privacy.
Enquêtes statistiques et analyses dans la newsletter
Nos newsletters peuvent contenir un soi-disant Web-Beacon, c'est-à-dire un fichier de la taille d'un pixel, qui est récupéré par les serveurs Shopify lors de l'ouverture de la newsletter. Dans le cadre de cette récupération, des informations techniques, telles que les informations sur le navigateur et votre système, ainsi que votre adresse IP et l'heure de la récupération sont collectées. Ces informations sont utilisées pour améliorer techniquement les services – soit par les données techniques, soit par des analyses des audiences cibles et de leur comportement de lecture, basées sur les lieux de récupération ou les heures d'accès.
Les enquêtes statistiques incluent également la détermination de l'ouverture des newsletters, du moment où elles sont ouvertes et des liens sur lesquels on clique. Pour les campagnes SMS, les données de clics et de conversion sont également analysées.
Résiliation / Révocation
Vous pouvez résilier la réception de notre newsletter à tout moment, c'est-à-dire révoquer votre consentement. Cela entraîne également l'expiration de vos consentements à l'envoi de la newsletter et aux analyses statistiques. Vous trouverez un lien de résiliation de la newsletter à la fin de chaque newsletter ; pour les messages SMS, vous pouvez vous désabonner en répondant comme indiqué dans le message respectif (généralement avec « STOP »).
Bases juridiques
Les consentements à l'envoi des newsletters sont donnés sur la base de l'art. 6, al. 1, let. a ainsi que de l'art. 7 RGPD ou de l'art. 6, al. 6 LPD révisée. L'utilisation de Shopify Messaging comme infrastructure d'envoi, la réalisation des enquêtes et analyses statistiques ainsi que l'enregistrement du processus d'inscription s'effectuent sur la base de nos intérêts légitimes conformément à l'art. 6, al. 1, let. f RGPD ou à l'art. 31, al. 2, let. d LPD révisée.
Analyse Web et publicité
Google Analytics 4
Ce site Web utilise Google Analytics 4 (GA4), un service d'analyse Web de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. GA4 utilise des cookies et des technologies similaires qui permettent une analyse de votre utilisation du site Web. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site Web sont généralement transmises aux serveurs de Google et stockées là-bas ; une transmission aux États-Unis peut avoir lieu.
GA4 anonymise les adresses IP par défaut et ne les stocke pas. Au nom de l'exploitant de ce site Web, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site Web, pour compiler des rapports sur les activités du site Web et pour fournir d'autres services liés à l'utilisation du site Web et à l'utilisation d'Internet à l'exploitant du site Web.
Base juridique : consentement via le banneau de cookies (art. 6, al. 1, let. a RGPD). La transmission aux États-Unis s'effectue sur la base du Cadre de confidentialité des données UE-États-Unis et des clauses contractuelles types. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment via les paramètres des cookies.
Pour plus d'informations : https://policies.google.com/privacy.
Google Ads et suivi des conversions
Nous utilisons Google Ads pour promouvoir nos produits. Dans ce contexte, des cookies de suivi des conversions sont utilisés pour mesurer l'efficacité de nos campagnes publicitaires. Le fournisseur est Google Ireland Limited. Base juridique : consentement via le banneau de cookies.
Meta Pixel (Facebook/Instagram) et API de conversion
Nous utilisons le Meta Pixel ainsi que l'API de conversion de Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlande. Cela nous permet de mesurer l'efficacité de nos annonces publicitaires sur Facebook et Instagram et de définir des audiences pour les objectifs publicitaires (audiences personnalisées, audiences similaires).
La transmission des données de conversion côté serveur s'effectue via Stape.io (Stape Solutions LLC, États-Unis) en tant que fournisseur de balisage côté serveur en notre nom.
Base juridique : consentement via le banneau de cookies (art. 6, al. 1, let. a RGPD). Transmission aux États-Unis sur la base du Cadre de confidentialité des données UE-États-Unis et des clauses contractuelles types. Déclaration de confidentialité Meta : https://www.facebook.com/privacy/policy. Déclaration de confidentialité Stape : https://stape.io/privacy-policy.
Google Shopping / Multifeeds (WoolyTech)
Pour fournir notre catalogue de produits sur Google Shopping, les plateformes Meta et d'autres canaux marketing, nous utilisons l'application Multiple Google Shopping Feeds (Multifeeds) de WoolyTech Pty Ltd, Australie. L'application génère et transmet notre catalogue de produits sous la forme de flux de données de produits structurés aux plateformes respectives (Google Merchant Center, Meta Commerce Manager, etc.).
Dans le cadre de ce service, les données relatives aux produits (titre du produit, description, prix, disponibilité, URL des images, etc.) sont traitées, mais aucune donnée personnelle directe des clients finaux. Dans la mesure où l'application affiche des balises marketing basées sur les pixels dans le navigateur des utilisateurs (par exemple, les événements Meta Pixel), les remarques respectives concernant ces tiers s'appliquent.
Base juridique : intérêt légitime dans une commercialisation efficace des produits (art. 6, al. 1, let. f RGPD) ou consentement via le banneau de cookies, dans la mesure où les pixels marketing sont affichés. Déclaration de confidentialité WoolyTech : https://woolytech.com/privacy-policy/.
Polices de caractères (Google Fonts / intégrées localement)
Ce site Web utilise des polices de caractères qui – dans la mesure du possible techniquement – sont intégrées localement sur notre serveur, de sorte qu'aucune connexion aux serveurs de Google n'est établie. Si, dans des cas individuels, des polices sont chargées dynamiquement à partir de Google, votre navigateur transmet votre adresse IP à Google Ireland Limited. Pour plus d'informations : https://developers.google.com/fonts/faq/privacy.
Liens vers les réseaux sociaux
Notre site Web contient des liens vers nos profils sur les réseaux sociaux (Facebook/Meta, Instagram, LinkedIn, YouTube, Vimeo). Il s'agit de simples liens, pas de plug-ins intégrés. Une transmission de données aux fournisseurs respectifs n'a lieu que lorsque vous cliquez activement sur le lien correspondant et êtes redirigé vers la plateforme. Sur la plateforme respective, les dispositions en matière de protection des données du fournisseur concerné s'appliquent :
- Meta Platforms Ireland Limited (Facebook, Instagram) : https://www.facebook.com/privacy/policy
- LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlande : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
- Google Ireland Limited (YouTube) : https://policies.google.com/privacy
- Vimeo.com, Inc., 555 West 18th Street, New York, NY 10011, États-Unis : https://vimeo.com/privacy
Vidéos intégrées (Vimeo / YouTube)
Dans la mesure où nous intégrons des vidéos des plateformes Vimeo ou YouTube, cela se fait en mode de confidentialité amélioré (« Privacy Enhanced Mode ») ou uniquement après votre consentement via le banneau de cookies. Lors de la lecture, les données (notamment l'adresse IP) sont transmises à la plateforme respective. Base juridique : consentement (art. 6, al. 1, let. a RGPD).
Réseau de distribution de contenu (Cloudflare)
Pour la livraison de contenu statique et la protection contre les attaques, nous utilisons parfois Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, États-Unis. Lors de l'accès à notre site, les données de connexion (notamment l'adresse IP) sont transmises à Cloudflare. Base juridique : intérêt légitime en matière de sécurité et de performance (art. 6, al. 1, let. f RGPD). Transmission aux États-Unis sur la base du Cadre de confidentialité des données UE-États-Unis et des clauses contractuelles types. Déclaration de confidentialité : https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.
Traduction et multilingualisme (Hextom)
Notre site Web est disponible en plusieurs langues. Pour ce faire, nous utilisons l'application Hextom Translate & Adapt de Hextom Inc., États-Unis. Hextom ne traite aucune donnée personnelle des clients finaux, mais uniquement les données de contenu et de configuration de notre boutique.
Transmissions vers des pays tiers
Certains des services mentionnés ci-dessus sont basés ou traitent des données dans des pays en dehors de la Suisse et de l'UE/EEE, en particulier aux États-Unis. Dans ces cas, nous fondons la transmission sur :
- Décision d'adéquation de la Commission européenne ou décision de reconnaissance du Conseil fédéral (par exemple, Cadre de confidentialité des données UE-États-Unis / Cadre de confidentialité des données Suisse-États-Unis, dans la mesure où le fournisseur est certifié), ou
- Clauses contractuelles types (CCT) de la Commission européenne conformément à l'art. 46 RGPD ou aux clauses contractuelles types reconnues par le PFPDT, ou
- Votre consentement explicite conformément à l'art. 49, al. 1, let. a RGPD ou à l'art. 17, al. 1, let. a LPD révisée.
Données des enfants
Nos services ne s'adressent pas aux enfants. Nous ne collectons sciemment aucune donnée personnelle d'enfants qui ne sont pas encore majeurs dans leur pays ou qui ont moins de 16 ans. Si vous êtes parent ou tuteur d'un enfant qui nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse info@shn.swiss, afin que nous puissions supprimer les données.
Nous ne « vendons » ni ne « partageons » sciemment les données personnelles de personnes de moins de 16 ans au sens des lois applicables en matière de protection des données.
Sécurité de vos données
Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, la perte, l'abus ou la modification (notamment le chiffrement SSL/TLS, les contrôles d'accès, les contrats de traitement des données avec nos prestataires de services). Veuillez noter cependant qu'aucune mesure de sécurité ne peut garantir une sécurité absolue. En particulier, lors de la transmission de données sur Internet, il existe des risques résiduels. Évitez de transmettre des informations sensibles ou confidentielles via des canaux de communication non sécurisés.
Durée de stockage
Nous stockons les données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour les objectifs respectifs ou que les délais de conservation légaux l'exigent (en particulier les délais de conservation commerciaux et fiscaux pouvant aller jusqu'à 10 ans conformément à l'art. 958f CO). Les données de newsletter sont stockées jusqu'à la révocation du consentement.
Vos droits
Selon la LPD révisée suisse et le RGPD de l'UE, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès (art. 25 LPD révisée / art. 15 RGPD) : Vous avez à tout moment le droit à une information gratuite sur vos données personnelles stockées, leur origine, destinataires et objectif du traitement des données.
- Droit de rectification (art. 32 LPD révisée / art. 16 RGPD)
- Droit à l'effacement (art. 32 LPD révisée / art. 17 RGPD)
- Droit à la limitation du traitement (art. 18 RGPD)
- Droit à la portabilité des données (art. 28 LPD révisée / art. 20 RGPD)
- Droit d'opposition au traitement (art. 30 LPD révisée / art. 21 RGPD)
- Révocation des consentements donnés avec effet pour l'avenir
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l'adresse info@shn.swiss. Nous pouvons demander des informations supplémentaires pour vérifier votre identité.
Opposition à la vente/au partage à des fins de publicité ciblée
Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit de vous opposer à la « vente » ou au « partage » de vos données personnelles à des fins de publicité ciblée. Vous pouvez exercer ce droit via la page.
Contrôle global de la confidentialité (GPC)
Si vous visitez notre site Web avec le signal Global Privacy Control (GPC) activé dans votre navigateur, nous le traiterons – dans la mesure où il est applicable selon votre lieu de résidence – automatiquement comme une demande de désabonnement pour l'appareil et le navigateur avec lequel vous visitez le site Web. Si nous pouvons associer le signal à un compte existant, nous appliquons également la demande de désabonnement à ce compte. Pour plus d'informations sur Global Privacy Control, consultez https://globalprivacycontrol.org. Nous n'évaluons pas les autres signaux « Do Not Track ».
Droit de plainte auprès de l'autorité de surveillance
Vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de surveillance en matière de protection des données :
- En Suisse : Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT), Feldeggweg 1, 3003 Berne, https://www.edoeb.admin.ch
- Dans l'UE : Auprès de l'autorité de surveillance en matière de protection des données compétente de votre État membre. Une liste se trouve à l'adresse https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_de.
Modifications de cette déclaration de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette déclaration de confidentialité pour l'adapter aux changements de la situation juridique ou en cas de modifications de nos services ainsi que du traitement des données. La version actuelle se trouve sur cette page.
Contact
Si vous avez des questions sur nos procédures de protection des données ou sur cette déclaration de confidentialité, ou si vous souhaitez exercer l'un de vos droits, veuillez nous contacter à l'adresse :
Swiss Health & Nutrition AG
Spühlstrasse 4
CH-9016 St. Gallen
Suisse
E-mail : info@shn.swiss
Téléphone : +41 71 877 10 68
Conformément aux lois applicables en matière de protection des données, nous sommes le responsable du traitement de vos données personnelles.
Voir Conditions générales